Liderança

Uma equipa de cozinheiros de sopa

«Bom» disse Peter, «assim que criar uma clara linha de comunicação, reúna com cada membro da sua equipa, à semelhança do que fizemos aqui. No seu caso, também quer que cada gestor reúna com as suas equipas».
«Durante essa reunião você e os seus gestores querem reforçar a visão maior que criaram para a organização. E depois querem pedir a cada pessoa que crie uma visão pessoal e identifiquem como é que, com essa visão, conseguem contribuir para criar a visão maior de Soup, Inc. E depois também lhes deverão perguntar como vocês os podem ajudar a alcançar as visões pessoais de cada um e ajudá-los a contribuir para a visão maior».
Peter continuou:«Ao tomar estes passos, em vez de ter apenas um cozinheiro de sopas com uma colher, cria uma equipa de cozinheiros de sopas com todos a mexer na panela com uma visão e objectivo partilhados. Isto gera uma quantidade tremenda de capacitação e energia na organização. Cada pessoa chega ao trabalho sabendo como pode contribuir para a equipa e organização. Isto energiza os membros da equipa e a consequência é que eles partilham energia positiva com todas as pessoas com quem trabalham. Os líderes podem estabelecer e partilhar a visão, mas é a energia positiva da sua gente que irá fazer da visão uma realidade. Então tem de fazer da sua prioridade o desenvolvimento de uma equipa de cozinheiros de sopa. E assim que tiver a sua equipa toda a fazer a fazer uma excelente sopa, então tem de fazer por manter a comunicação com eles, continuar a encorajar, continuar a inspirar e continuar a desenvolver o seu talento. Não basta perguntar-lhes como é que os podem ajudar a perceber a sua visão. Tem de assegurar-se de que os ajuda mesmo».
«Tal como ser mentor e dar formação» disse Nancy.
«Exactamente» disse Peter. «Exige mais investimento da linha da frente, mas recompensa».
A avó acrescentou: «Se quer que as pessoas estejam no seu melhor nível, deve dar-lhes o melhor de si. Para mais, quando investe neles, fá-los saber que se preocupa com eles. Capacite-os e desenvolva-os e vai envolvê-los. ajude-os a estarem no seu melhor e eles dar-lhe-ão o seu melhor».
Nancy ficou inspirada pela conversa e ficou cheia de centenas de ideias para inspirar e capacitar a sua equipa e criar relações empenhadas. Ela só esperava ter tempo suficiente para as implementar.
Quando chegou ao seu escritório, acrescentou mais alguns ingredientes à sua lista.

Mexa a panela com amor
Lidere com optimismo
Partilhe a visão
Construa confiança
Prencha o vazio com comunicação positiva
Acrescente uma grande dose de transparência e autenticidade
Crie relações empenhadas
Combine inspiração, encorajamento, capacitação e coaching

in Sopa, p. 103-105

GORDON, Jon – Sopa. Carnaxide: Smartbook, 2011